产品保修政策

 

一，保修期限：
从产品购买日期算起，保修一年。如果电源适配器有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保换，用户可另行购买。

 

二，保修限制条款:

 

如出现以下情况，将失去保修资格：

A)路由器背面标签被撕毁;

B)未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；

C)已经超出保修期限;

D)意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进液、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等；

E)客户发回返修途中由于运输所导致的损坏；

F)由于不可抗拒（如火灾、地震等）或自然灾害（如雷击等）所造成的故障或损坏;

G)第三方固件或程序。

 

三，产品维修：

返修产品仅寄回损坏物（若有电源产品请将电源一并寄回）。包裹内留纸条注明：账号、订单编号、电话、姓名、收货地址、检测理由。收到货后7个工作日内回寄。